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保修与服务
如果您需要服务或信息，或者有任何疑问，请查阅全球保修卡或访
问我们的网站，网址为 www.philips.com。您也可以联系您所在国
家/地区的飞利浦客户服务中心，他们将竭诚为您服务。
服务热线电话为：4008 800 008
您可在全球保修卡上找到对应其它国家/地区的电话号码。如果您所
在的国家/地区没有飞利浦客户服务中心，请与当地的飞利浦经销商
联系。
购买飞利浦 SENSEO® 咖啡机并不表示购买者享有使用 Sara Lee/
Moccona 或飞利浦任一专利的权利，也不表示授予购买者使用这些
专利的许可。
故障种类和处理方法
如果遇到问题，您可在下表中查找解决方案。如果该表未能解决问
题，或者您有疑问，请参阅“保修与服务”章节。
问题
解决方法
指示灯持续缓慢闪烁。
您尚未给咖啡机冲洗（参阅“咖啡机使用准备”一章）。
您在海拔高度 1500 米以上的地方使用过 SENSEO® 咖啡机。这
使得咖啡机中的水在达到所需温度前便开始煮沸，致使咖啡机无
法正常工作。切断咖啡机电源，且不要再在海拔高度 1500 米以
上的地方使用它。
SENSEO® 咖啡机在初次使 您在初始使用咖啡机前未给咖啡机冲洗。因此，咖啡机内部未完
用时未流出咖啡。
全装满水。开始烹煮咖啡前请先给咖啡机冲洗。（见“咖啡机使
用准备”一章）。
指示灯持续快速闪烁。
确保满足以下条件：
蓄水槽正确放置；
蓄水槽中有足够的水（即，在要冲煮 1 杯量咖啡时水位高于 °
MIN（最低）位置）；
环境温度不低于 10°C。否则，咖啡机将无法正常工作。
咖啡机漏水。
确保满足以下条件：
盖子已完全合上（释放杠必须正确锁好）；
蓄水槽内的水没有超过最大 (MAX) 水位；
应确保咖啡包垫中央的滤网未堵塞。如果已堵塞，请在打开的水
龙头下冲洗以咖啡包垫以疏通滤网。如有必要，请使用清洁刷或
大头针疏通滤网；
咖啡包已正确放在咖啡包垫的中央；
密封圈没有粘在分水盘边缘（参见本使用说明开始章节的图形）
注：几滴水溅到台面上是完全正常的。例如，您在您放置或取下
蓄水槽时就可能发生这种情况。取出用完后的咖啡包时务必小
心，因为咖啡包上可能仍残留有一些水。
正加热时不要在咖啡机中取出蓄水槽。这可能导致一些水从咖啡
机中漏出。

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Este manual também é adequado para os modelos :
Cafeteiras - HD7810 (2.61 mb)
Cafeteiras - HD 7810/95 (2.61 mb)
Cafeteiras - HD 7810/65 (2.61 mb)