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Facilidade de uso
SmartControl (Control Inteligente)
Preguntas y Respuestas
P1.Si cambio el monitor de un computador a uno diferente y no es posible usar SmartControl (Control Inteligente), ¿qué debo hacer?
A. Reinicie su computador y verifique que SmartControl (Control Inteligente) funciona. De otra forma, tendrá que eliminar y reinstalar SmartControl (Control
Inteligene) para garantizar que esté instalado el controlador adecuado.
P2.SmartControl (Control Inteligente) funcionaba bien al principio, pero ahora no funciona, ¿qué puedo hacer?
A. Si se realizaron las siguientes acciones, podría ser necesario reinstalar el controlador del monitor.
● El adaptador de gráficos de video se cambió por otro
● Se actualizó el controlador de video
● Activides del sistema operativo, como es el caso de empacar o parche
● Se ejecutó la Actualización de Windows y se actualizó el controlador del monitor y/o video
● Windows se inició con el monitor apagado o desconectado.
Para averiguar, haga clic derecho en My Computer (Mi PC) y haga clic en Properties->Hardware-> Device Manager (Propiedades->Hardware-->Administador de
Dispositivos).
Si usted visualiza "Plug and Play Monitor" (Monitor Plug and Play) debajo de Monitor, entonces debe reinstalar. Tan sólo elimine SmartControl (Control
Inteligente) y vuelva a intalarlo.
P3.Después de instalar SmartControl (Control Inteligente) al hacer clic en la pestaña SmartControl (Control Inteligente), no aparece nada después de un
momento o aparece un mensaje de error, ¿qué ocurrió?
R.Su adaptador gráfico no es compatible con SmartControl (Control Inteligente). Si su adaptador gráfico es de una de las marcas mencionadas anteriormente,
intente descargar el controlador para el adaptador gráfico más actualizado desde el sitio web de la compañía correspondiente. Instale el controlador. Elimine
SmartControl (Control Inteligente), y vuelva a instalarlo una vez más.
Si todavía no funciona, lamentamos que el adaptador gráfico no sea compatible. Revise en el sitio web de Philips cualquier controlador de SmartControl (Control
Inteligente) disponible.
P4.Cuando hago clic en Product Information ( Información de producto), sólo aparece información parcial, ¿qué ocurrió?
R.Puede que el adaptador de su tarjeta gráfica no sea la versión más actualizada totalmente compatible con el interfaz DDC/CI. Intente descargar el controlador
gráfico más actualizado desde el sitio web de la compañía correspondiente. Instale el controlador. Elimine SmartControl (Control Inteligente), y vuelva a instalarlo
una vez más.
P5.Olvidé mi clave para la Función de prevención de robo. ¿Qué puedo hacer?
R. Por favor contacte el administrador del Centro de Cómputos o al Centro de Servicios de Philips.
P6. En un monitor con la función SmartImage (Imagen Inteligente), el esquema de la función temperatura de color sRGB (Rojo/Verde/Azul) de SmartControl
(Control Inteligente) no responde, ¿por qué?
file:///F|/manual spec/813/spec/cd/Q70G900081316B 19S1/19S1 CD/lcd/manual/ESPANOL/19S1/product/SMART.HTM(第 16/17 页)2009-9-18 16:59:35
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