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Facilidade de uso
哪些条件不符合保修？
只需单击一下鼠标
飞利浦首选保修服务的适用条件为，产品按
如果遇到任何问题，我们建议您仔细阅读使
使用指南正确用于设计用途，并且出示原始
用指南或者访问 www.philips.com/support 网站
发票或现金收据，其上应载有购买日期、经
以获得更多支持。
销商名称以及产品的型号和产品编号。
只需一通电话
发 生 以 下 情 况 ， 不 适 用 飞 利 浦 首 选 保 修 服
为避免不必要的麻烦，我们建议您与飞利浦
务：
维修服务机构联系前仔细阅读使用指南或者
• 保修单被涂改或无法辨认。
访问 www.philips.com/support 网站以获得更多
• 产品型号或生产号被改动、删除、移除或
支持。
无法辨认。
• 非授权维修组织或人员修理或更改和改动
为了能够迅速解决问题，在与飞利浦维修服
了产品。
务机构联系前请准备以下资料：
• 事故造成的损坏，包括但不限于闪电、水
• 飞利浦产品类型编号
或火、使用不当或疏忽。
• 飞利浦产品序号
• 产品以外的信号条件或电缆或天线系统造
• 购货日期 (可能需要购货证明复印件)
成的接收问题。
• PC 环境处理器：
• 滥用或不当使用造成的缺陷。
o CPU 和图形卡的名称和驱动程序版本
• 根据本保修书，若产品在非指定国家使
o 操作系统
用，并且需要修改才能符合当地或所在国
o 使用的应用程序
技术标准，则不属于产品缺陷。因此，务
• 所安装的其它插卡
请核实产品是否能够用于特定国家。
• 注意，飞利浦首选保修服务适用国家范围
如 能 提 供 以 下 信 息 也 将 有 助 于 加 快 解 决 问
内的非原装设计、生产、批准和/或授权
题：
的产品也不适用飞利浦首选保修服务。在
• 您的购买凭证显示有：购买日期、经销商
这种情况下，适用飞利浦全球保修条款。
名称、型号和产品序列号。
• 务必留存故障显示器及调换型号完整的交
货地址信息。
飞利浦的客户服务机构遍布全球。 单击此处
访问首选联系信息。
或者，可以访问我们的
网站：http://www.philips.com/support
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