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Facilidade de uso
Ajuste los controles Fase y Reloj de pixeles mediante el menu OSD. Realice la funcion de comprobacion automatica y verifique si estas lineas tambien estan en el modo de comprobacion automatica. Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de video. NOTA: cuando utilice 'DVI-D', los ajustes Reloj de pixeles y Fase no estaran disponibles. Problemas de sincronizacion La pantalla esta movida o aparece rasgada Restablezca la configuracion de fabrica del monitor. Lleve a cabo el ajuste automatico mediante el menu OSD. Ajuste los controles Fase y Reloj de pixeles mediante el menu OSD. Ejecute la funcion de autocomprobacion para determinar si la pantalla movida tambien aparece en el modo de autocomprobacion. Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de video. Reinicie su PC en el modo seguro. Problema relacionados con la seguridad Senales visibles de humo o chispas No realice ninguno de los pasos incluidos en la seccion de solucion de problemas. Pongase en contacto con Dell inmediatamente. Problemas intermitentes El monitor se enciende y se apaga de forma aleatoria Asegurese de que el cable de video que conecta el monitor y su PC esta correcta y firmemente enchufado. Restablezca la configuracion de fabrica del monitor. Ejecute la funcion de autocomprobacion para determinar si este problema intermitente tambien ocurre en el modo de autocomprobacion. Ausencia de color Ausencia de color de la imagen Ejecute la funcion de autocomprobacion. Asegurese de que el cable de video que conecta el monitor y su PC esta correcta y firmemente enchufado. Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de video. Color incorrecto Color de imagen malo Cambie el modo de configuracion de color en el menu OSD Configuracion de color a Graficos o Video dependiendo de la aplicacion. Pruebe con otra configuracion preestablecida de color en el menu OSD Configuracion de color. Ajuste el valor R/G/B en el menu OSD Configuracion de color si la administracion de color esta desactivada. Cambie el formato de color de entrada a RGB PC o YPbPr en el menu OSD Configuracion avanzada. Retencion de imagen provocada por dejar una imagen estatica en el monitor durante un prolongado periodo de tiempo Aparecen sombras tenues en la pantalla provocadas por la imagen estatica mostrada Utilice la funcion administracion de energia para apagar el monitor siempre que no se utilice (para obtener mas informacion, consulte Modos de administracion de energia). Alternativamente, utilice un protector de pantalla que cambie dinamicamente. Problemas especificos del producto Sintomas especificos El problema Soluciones posibles La imagen de la pantalla es demasiado pequena La imagen esta centrada en la pantalla pero no ocupa todo el area de visualizacion Restablezca la configuracion de fabrica del monitor. No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal El menu OSD no aparece en la pantalla Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentacion, vuelva enchufarlo y, por ultimo, encienda el monitor. No hay senal de entrada cuando se presionan los controles de usuario No hay imagen, el LED se ilumina en azul. Si presiona el boton "Arriba", "Abajo" o "Menu", aparece el mensaje "No hay senal de entrada". Compruebe la fuente de senal. Asegurese de que su PC no se encuentra en el modo de ahorro de energia moviendo el raton o presionando cualquier tecla del teclado. Compruebe si el cable de senal esta correctamente conectado. Si es necesario, vuelva a enchufar el cable de senal. Reinicie el equipo o el reproductor de video. La imagen no ocupa toda la pantalla La imagen no puede ocupar la altura o anchura de la pantalla Debido a los diferentes formatos de video (relacion de aspecto) de los DVD, el monitor puede mostrarse a pantalla completa. Ejecute los diagnosticos integrados. NOTA: cuando elija el modo DVI-D, la funcion Autoajuste no esta disponible. Problemas de la barra de sonido Dell™ Sintomas comunes El problema Soluciones posibles No hay sonido para el sistema donde la barra de sonido consume la alimentacion de un adaptador de CA No llega corriente a la barra de sonido; el indicador de alimentacion esta apagado. Gire el control de alimentacion/volumen de la barra de sonido en el sentido de las agujas del reloj hasta la posicion intermedia; compruebe que el indicador de alimentacion (LED azul) situado en la parte delantera de la barra de sonido se ilumina. Confirme que el cable de alimentacion de la barra de sonido esta enchufado al adaptador. No hay sonido La barra de sonido tiene corriente; el indicador esta encendido Enchufe el cable de entrada de linea de audio en el conector de salida de audio de su PC. Establezca todos los controles de volumen al maximo y asegurese de que la opcion de silencio no esta habilitada. Reproduzca algun contenido con audio en su PC (por ejemplo, un CD de audio o un archivo MP3). Gire el control de alimentacion/volumen de la barra de sonido ...