Assessments - 3, GPA: 3
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Facilidade de uso
Warum kann ich auf meinem Memory Stick keine Musikdateien speichern? Urheberrechtlich geschutzte Musik kann nur auf Memory Sticks mit dem MagicGate- Logo ubertragen werden. ! Fur die Nutzung von Musikaufzeichnungen ist die Genehmigung des Urheberrechtsinhabers erforderlich. Sony ist nicht fur Musikdateien verantwortlich, die nicht von einer CD aufgezeichnet oder nicht von anderen Quellen heruntergeladen werden konnen. Kann ich Bilder von einer Digitalkamera mithilfe von Memory Sticks kopieren? Ja, und Sie konnen auch Videoclips anzeigen, die Sie mit Memory Stick- kompatiblen Digitalkameras aufgenommen haben. Warum lassen sich Daten auf Memory Sticks schreiben? Manche Memory Sticks verfugen uber einen Schreibschutzschalter, mit dem Sie verhindern konnen, dass Daten versehentlich geloscht oder uberschrieben werden. Vergewissern Sie sich, dass deaktiviert ist. 168nNFehlerbehebung Peripheriegerate Was kann ich tun, wenn sich ein USB-Gerat nicht anschlie.en lasst? . Uberprufen Sie ggf., ob das USB- Gerat eingeschaltet ist und seine eigene Stromversorgung verwendet. Wenn Sie z. B. eine Digitalkamera verwenden, uberprufen Sie, ob der Akku aufgeladen ist. Wenn Sie einen Drucker verwenden, uberprufen Sie, ob das Netzkabel richtig an eine Steckdose angeschlossen ist. . Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus. Der Treiber konnte speziell fur den Anschluss installiert sein, den Sie beim ersten Anschlie.en des Gerats verwendet haben. . Weitere Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung des USB- Gerats. Moglicherweise mussen Sie vor dem Anschlie.en des Gerats eine Software installieren. . Versuchen Sie, ein einfaches Gerat mit geringem Stromverbrauch (z. B. eine Maus) anzuschlie.en, um zu testen, ob der Anschluss uberhaupt funktioniert. . Moglicherweise verhindert ein USB- Hub aufgrund der Stromverteilung die Funktion eines Gerats. Es ist empfehlenswert, das Gerat ohne Hub direkt an den Computer anzuschlie.en. 169nNWeitere Unterstutzung und Beratung Weitere Unterstutzung und Beratung In diesem Abschnitt erfahren Sie, wo Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrem VAIO- Computer finden konnen. Sony-Support-Informationen Ziehen Sie die folgenden Informationsquellen in der angegebenen Reihenfolge zu Rate. Im Abschnitt Dokumentation (Seite 8) finden Sie eine Beschreibung der gedruckten und elektronischen Dokumentation, die mit Ihrem Computer geliefert wurde, sowie Verweise auf weiterfuhrende Informationsquellen. . Rufen Sie die Online-Hilfe der Software auf, wenn Sie Anleitungen zu bestimmten Aufgaben benotigen. . Verwenden Sie die Suchfunktion in Windows- Hilfe und Support, indem Sie bei gedruckter Microsoft Windows- Taste die Taste F1 drucken. . VAIO-Link-Website: die geeignete Anlaufstelle, wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer haben. Die Adresse lautet: http:/ /support.vaio. sony.eu. . e-Support: die interaktive Komponente unserer Website http:/ /support. vaio.sony. eu. Hier konnen Sie per Internet Kontakt mit unserem qualifizierten Support- Team aufnehmen. Zur Ubermittlung Ihrer technischen Fragen nutzen Sie einen personalisierten Zugang. . VAIO-Link- Hilfsdienst: Bevor Sie sich telefonisch mit VAIO-Link in Verbindung setzen, versuchen Sie, das Problem mithilfe der gedruckten und der Online- Dokumentation zu losen. . Besuchen Sie auch die anderen Websites von Sony: . vaio.com, wenn Sie mehr uber VAIO wissen mochten und Mitglied der wachsenden VAIO-Anwendergemeinschaft werden mochten. . europe.com fur Online- Einkaufe. . net fur andere Sony Produkte. . Sie mussen eine Verbindung zum herstellen, bevor auf die hier Online-Funktionen zugreifen konnen. 170nNWeitere Unterstutzung und Beratung e-Support Was ist e-Support? Sie haben in Ihren Benutzerhandbuchern und auf der Website ( http:/ /support. vaio. sony. eu) gesucht, aber keine Antwort auf Ihre Frage oder Ihr Problem gefunden? Dann ist e-Support die ideale Losung fur Sie! Unser e- Support-Webportal ist eine interaktive Website, auf der Sie technische Fragen zu Ihrem Computer stellen konnen, die unser qualifiziertes Support- Team dann beantwortet. Fur eine reibungslose Kommunikation zwischen Ihnen und dem e- Support- Team erhalt jede Anfrage eine Referenznummer. Wer kann e-Support nutzen? Alle registrierten VAIO- Kunden haben uneingeschrankten Zugang zum e- Support- Webportal von VAIO- Link. Wie kann ich auf das e-Support-Webportal zugreifen? Wenn Sie Ihren Computer registrieren, erhalten Sie wenige Stunden spater automatisch eine E- Mail mit dem Link zum eSupport- Webportal, Ihrer Kunden- ID und einigen grundlegenden Erlauterungen. Sie brauchen dann nur noch Ihr Konto zu aktivieren, indem Sie in der E- Mail auf den Link klicken. Jetzt konnen Sie sofort Ihre erste Frage stellen! Auf das e- Support- Webportal konnen Sie von jedem Computer mit Internetverbindung aus zugreifen. Au.erdem finden Sie dort eine vollstandige Hilfedatei zur Benutzung des e- Support- Dienstes. Kann ich die Fragen i...
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