Assessments - 2, GPA: 4
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Facilidade de uso
Si la impresora falla en uno de los pasos, siga las sugerencias de solucion de problemas correspondientes. Comprobacion Solucion Compruebe el cable de alimentacion y el interruptor. Compruebe la fuente de alimentacion conectando la impresora a otra toma de corriente. Asegurese de que el LED On Line/Error este encendido. En el modo Preparada, el LED On Line/Error se enciende en color verde. Si el LED On Line/Error se enciende en color rojo o parpadea, vaya a “Solucion de problemas tras mensajes de error” en la pagina 6.18. Mantenga pulsado el boton • Si no se imprime una pagina de prueba, compruebe si Cancel para imprimir una se ha cargado papel en la bandeja de entrada. pagina de prueba. • Si el papel se atasca en la impresora, vaya a “Eliminacion de atascos de papel” en la pagina 6.7. Compruebe que la pagina de prueba se ha impreso correctamente. Si se produce un problema de calidad de impresion, vaya a “Solucion de problemas de calidad de impresion” en la pagina 6.12. Imprima un documento • Si la pagina no se imprime, compruebe la conexion corto desde una aplicacion entre la impresora y el ordenador. de software para verificar • Compruebe la cola de impresion para ver si la que el ordenador y la impresora esta en pausa. impresora estan conectados y se comunican • Compruebe la aplicacion de software para asegurarse correctamente. de que esta utilizando el controlador de impresora y el puerto de comunicaciones adecuados. Si se produce un problema durante la impresion, vaya a “Solucion de problemas generales de impresion” en la pagina 6.3. Si despues de verificar • “Solucion de problemas generales de impresion” en la toda la lista de pagina 6.3. comprobacion, no se • “Solucion de problemas tras mensajes de error” en la resuelve el problema de la pagina 6.18. impresora, consulte las secciones de solucion de • “Problemas mas comunes de Windows” en la problemas que aparecen a pagina 6.19. continuacion. • “Problemas mas comunes de Macintosh” en la pagina 6.20. • “Problemas mas comunes de Linux” en la pagina 6.21. 6.2 SOLUCION DE PROBLEMAS Solucion de problemas generales de impresion Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora, consulte la tabla de soluciones sugeridas. Problema Causa posible Solucion La impresora no imprime. La impresora no recibe corriente electrica. Compruebe que el estado de las conexiones del cable de alimentacion es correcto. Compruebe el interruptor y la fuente de alimentacion. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione Samsung ML-1740 Series , en la carpeta Impresoras de Windows, como impresora predeterminada. Compruebe la • La cubierta de la impresora no esta impresora para cerrada. verificar si: • El papel esta atascado. • La impresora se ha quedado sin papel. • El cartucho de toner no esta instalado. Si se produce un error de sistema de la impresora, pongase en contacto con un representante de servicios. La impresora puede Inserte papel en la bandeja de entrada estar en modo de manual y pulse el boton Cancel en el alimentacion manual. panel de control de la impresora para comenzar a imprimir. El cable de conexion entre el ordenador y la impresora no esta conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. El cable de conexion entre el ordenador y la impresora esta defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otro ordenador que funcione correctamente e imprima el trabajo. Tambien puede probar a utilizar un cable de impresora distinto. La configuracion del Compruebe la configuracion de la puerto es incorrecta. impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresion se ha enviado al puerto correcto (por ejemplo, LPT1). Si el ordenador dispone de varios puertos, asegurese de que la impresora se encuentra conectada al puerto apropiado. 6 SOLUCION DE PROBLEMAS 6.3 Problema Causa posible Solucion La impresora no imprime. (continuacion) Es posible que la impresora se haya configurado de forma incorrecta. Compruebe las propiedades de la impresora para asegurarse de que la configuracion de impresion sea correcta. Es posible que el controlador de la impresora este instalado de forma incorrecta. Vuelva a instalar el controlador de la impresora, consulte pagina 2.18. Intente imprimir una pagina de prueba. La impresora no funciona correctamente. Compruebe los LED del panel de control para ver si la impresora indica un error del sistema. La impresora Es posible que se haya En numerosas aplicaciones de software, la selecciona el seleccionado una seleccion de la fuente de papel se realiza material de fuente de papel en la ficha Papel del cuadro de dialogo de impresion de inadecuada en las propiedades de la impresora. Seleccione la una fuente que propiedades de la fuente de papel adecuada. Consulte no es la impresora. pagina 4.6. adecuada. El papel no se introduce en la impresora. No se ha introducido el papel correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo correctamente. Hay demasia...