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Facilidade de uso
A
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes courants
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et
les solutions conseillées.
Tableau A-1 Résolution des problèmes courants
Problème
Cause possible
Solution
Aucun connecteur USB
Tous les ports USB de
Veuillez acquérir et installer une carte d'extension USB
disponible sur la carte mère.
l'ordinateur sont utilisés et
avec un port interne USB 3.0 ou USB 2.0, selon ce qui
aucun n'est disponible.
convient à votre système.
La carte mémoire ne
Par défaut, Windows XP
Vous devez soit formater votre carte mémoire dans votre
fonctionne pas dans un
formate n'importe quelle carte
appareil photo numérique soit sélectionner le système de
appareil photo numérique
mémoire avec une capacité
fichiers FAT pour formater la carte mémoire sur un
après son formatage dans
supérieure à 32 Mo au format
ordinateur fonctionnant sous Windows XP.
Microsoft Windows XP.
FAT32. La plupart des
appareils photo numériques
utilisent le format FAT (FAT16
& FAT12) et ne peuvent pas
fonctionner avec une carte
formatée au format FAT32.
Erreur de verrouillage ou de
La carte mémoire est
Si vous utilisez une carte SD, assurez-vous que l'onglet
protection en écriture lors de
verrouillée. Le verrouillage de
de verrouillage sur la partie droite de la carte SD n'est
la tentative d'écriture sur la
la carte mémoire est une
pas en position verrouillée. Si vous utilisez une carte
carte mémoire.
fonctionnalité de sécurité qui
Memory Stick/PRO, assurez-vous que l'onglet de
empêche l'écriture sur une
verrouillage sur la partie inférieure de la carte Memory
carte SD/Memory Stick/PRO
Stick/PRO n'est pas en position verrouillée.
ou la suppression d'une carte
SD/Memory Stick/PRO.
Écriture sur la carte mémoire
La carte mémoire (ROM) est
Vérifiez la documentation du fabricant comprise avec
impossible.
en lecture uniquement.
votre carte pour voir si elle est inscriptible.
Accès aux données sur la
La carte mémoire n'est pas
Assurez-vous de l'insertion correcte de la carte, à savoir
carte mémoire impossible
correctement insérée, est
le contact doré du côté approprié. Le voyant vert s'allume
après son insertion dans un
insérée dans un logement
si la carte est correctement insérée.
logement.
incorrect ou n'est pas prise en
charge.
Je ne sais pas comment
Le logiciel de l'ordinateur est
Ouvrez le « Poste de travail », cliquez avec le bouton
retirer correctement la carte
utilisé pour éjecter la carte de
droit sur l'icône du lecteur correspondant et sélectionnez
mémoire.
manière sécurisée.
« Éjecter ». Retirez ensuite la carte de son logement.
Remarque : Ne retirez jamais la carte lorsque le voyant
vert clignote.
Après avoir installé le lecteur
Le système d'exploitation a
Attendez quelques secondes pour que le système
de cartes mémoire et démarré besoin de temps pour
d'exploitation reconnaisse le lecteur et les ports
Windows, le lecteur et les
reconnaître le périphérique si
disponibles, puis les supports insérés dans le lecteur.
cartes insérées ne sont pas
le lecteur vient d'être installé
reconnus par l'ordinateur.
sur l'ordinateur et que vous
allumez votre ordinateur pour
la première fois.
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Annexe A Résolution des problèmes
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