Fabricante : Dell
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Facilidade de uso
P1166tbk1.book Page 70 Monday, November 3, 2003 2:53 PM
Dell 診斷程式
注意:開始本章節中的任何程序之前,請按照本文件開始的安全說明進行。
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ap.dell.com
何時使用 Dell 診斷程式
如果使用電腦時遇到問題,與 Dell 聯絡以尋求技術援助之前,請先執行使用者指南的「解
決問題」中列出的檢查項目和 Dell 診斷程式。
建議您在開始操作之前先列印這些程序。
注意事項:Dell 診斷程式只能在 Dell™ 電腦上使用。
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dell.com | support
Dell 診斷程式位於硬碟機上的隱藏診斷公用程式分割區中。
註:如果您的電腦無法顯示螢幕影像,請與 Dell 公司聯絡 (請參閱使用者指南中的「獲得幫助」
www
以獲得適當的聯絡資訊)。
1 關機。
2 如果電腦已連接至連線裝置 (已連線),請解除其連線。請參閱連線裝置隨附的說明文
件以獲得說明。
3 將電腦連接至電源插座。
4 開啟電腦電源。畫面上出現 DELL™ 標誌時,請立即按下
註:如果您的顯示器上無任何顯示,請按住
式。電腦會自動執行啟動前系統評測 (Pre-boot System Assessment)。
註:如果看到一則說明未找到診斷公用程式分割區的訊息,請從驅動程式和公用程式 CD 執行
Dell 診斷程式。
如果您等待太久且螢幕上出現 Microsoft® Windows® 標誌,請繼續等待,直至您看到
Windows 桌面。然後透過開始功能表關機並再試一次。
5 啟動裝置清單出現時,反白顯示 Diagnostics 並按下
電腦開始執行啟動前系統評測 (Pre-boot System Assessment) — 對主機板、鍵盤、硬碟
機和顯示器執行一系列起始測試。
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評測期間,請回答畫面上出現的問題。
•
如果偵測到故障,電腦會停止並發出 「嗶」聲。如需停止評測並重新啟動電腦,請
按下
請按下
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系統資訊指南
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